Noodgevallen: 112
Bel bij een noodgeval (ongeluk, pijn op de borst, bewusteloosheid) het 112, het Europese alarmnummer, gratis in heel Spanje. Gebruik het niet voor vragen buiten een noodgeval.
Hoe de openbare gezondheidszorg is georganiseerd
De openbare gezondheidszorg van de Comunitat Valenciana valt onder de Conselleria de Sanidad (regionaal ministerie van Gezondheid). Santa Pola, en dus Gran Alacant, hoort bij het Departamento de Salud de Elche – Hospital General (gezondheidsdistrict), dat Elche en Santa Pola groepeert.
- Referentieziekenhuis: Hospital General Universitario de Elche. Volgens de elektronische zetel van de Generalitat is het adres Camí de l'Almazara, 11, 03203 Elche (Elx).
- Eerstelijnszorg in Santa Pola: Centro de Salud de Santa Pola (gezondheidscentrum), met hulpconsultorios, waaronder het Consultorio de Gran Alacant.
Consultorio de Gran Alacant
Volgens de website van het Departamento de Salud de Elche:
- Adres: Avenida de Escandinavia, 31.
- Telefoon: 966 912 360.
- Algemene openingstijden: 8:00 tot 21:00 uur; van 1 juli tot 30 september, 8:00 tot 15:00 uur.
- Atención continuada (spoedzorg van de eerstelijnszorg): in de zomer 24 uur; in de winter van 21:00 tot 8:00 uur; en in het weekend het hele jaar 24 uur.
De openingstijden en diensten kunnen veranderen, dus raadpleeg de actuele informatie op de website van het consultorio voordat u gaat. De afspraak met de huisarts maakt u via de procedure voor het maken van een afspraak in de eerstelijnszorg van de Generalitat of telefonisch.
De SIP-kaart
De Valenciaanse gezondheidskaart (SIP, Sistema de Información Poblacional) identificeert de persoon bij het openbare stelsel en is nodig voor de meeste zorgprocedures.
Wie hem kan krijgen: personen die ingeschreven staan in de Comunitat Valenciana (empadronados) en van wie het recht op openbare gezondheidszorg is erkend. Voor verzekerde personen erkent het INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social, het Spaanse sociale zekerheidsinstituut) dat recht, of mutualidades zoals Muface, Mugeju of Isfas (ziektekostenfondsen voor ambtenaren, justitiepersoneel en militairen). Aangezien de toegang aan de inschrijving in het bevolkingsregister gekoppeld is, begint u met onze gids over het empadronamiento.
Hoe u hem aanvraagt: persoonlijk, bij de SIP-punten van gezondheidscentra en openbare ziekenhuizen. Meestal wordt gevraagd:
- Officieel identiteitsdocument (paspoort, TIE of registratiebewijs).
- Certificado de empadronamiento (bewijs van inschrijving in het bevolkingsregister) of toestemming dat het centrum het verifieert.
- Document van het INSS dat het recht op zorg aantoont, als het centrum erom vraagt.
Kosten: volgens de Conselleria de Sanidad is de SIP-kaart gratis. Alleen als u een duplicaat aanvraagt wegens verlies of schade die aan de persoon te wijten is, betaalt u een heffing. Raadpleeg het actuele bedrag in de veelgestelde vragen over de gezondheidskaart.
Wie in de praktijk recht heeft
- Werknemers en zelfstandigen die bij de Seguridad Social (sociale zekerheid) zijn aangemeld, en hun begunstigden: hebben toegang.
- Gepensioneerden uit de EU/EER/Verenigd Koninkrijk/Zwitserland met formulier S1: het land dat het pensioen betaalt dekt de gezondheidszorg en een convenio especial is niet nodig.
- Economisch inactieve personen zonder andere dekking: kunnen het convenio especial (bijzondere overeenkomst) met de Seguridad Social afsluiten, waarvoor minstens een jaar ononderbroken daadwerkelijk verblijf en inschrijving in het bevolkingsregister vereist zijn. Volgens het Ministerio de Sanidad en de Conselleria de Sanidad (geraadpleegd op 2026-10-05) bedragen de bijdragen 60 euro per maand (onder de 65 jaar) en 157 euro per maand (65 jaar of ouder). Het convenio dekt geen medicijnen, die u voor 100 % betaalt.
- Andere gevallen (nieuw aangekomenen, gepensioneerden zonder S1, enz.): raadpleeg het gezondheidscentrum of de Seguridad Social, want de regels hangen af van de nationaliteit en de situatie.
Als u toerist bent of nog geen recht heeft
- Burgers van de EU/EER/Zwitserland/Verenigd Koninkrijk: de Europese gezondheidskaart van uw land geeft toegang tot de medisch noodzakelijke openbare zorg tijdens een tijdelijk verblijf, onder dezelfde voorwaarden als voor inwoners. Hij dekt geen private zorg of repatriëring, en er kunnen eigen bijdragen zijn. Hij dient niet om verblijf te vestigen. Voor langdurige inwoners vervangt hij de SIP niet.
- Overige nationaliteiten: u heeft een reisverzekering of een private ziektekostenverzekering nodig.
- Spoedzorg: spoedeisende zorg wordt hoe dan ook verleend, maar kan in rekening worden gebracht als u geen dekking heeft. De voorwaarden hangen af van uw situatie; raadpleeg de actuele informatie in de veelgestelde vragen over de gezondheidskaart van de Conselleria de Sanidad of bij uw gezondheidscentrum.
Private zorg en verzekeringen
In de regio zijn er private klinieken en verzekeraars. Als u een verzekering overweegt, controleer dan: dekking van ziekenhuisopname, leeftijdsgrenzen, bestaande aandoeningen, wachttijden en of ze wordt aanvaard voor de verblijfsaanvraag (voor sommige vergunningen wordt een verzekering zonder eigen bijdragen of wachttijden geëist). We bevelen geen enkele concrete instelling aan.
Apotheek met wachtdienst
De apotheken met wachtdienst worden georganiseerd door het Colegio de Farmacéuticos de Alicante (apothekersorde), dat de kalender per gemeente publiceert. Raadpleeg de actuele diensten op de website van het Colegio of in de informatie op de deur van een willekeurige apotheek. Telefoon van het Colegio: 965 123 123.
Voordat u gaat: lijst met documenten
- Paspoort, TIE of registratiebewijs.
- Certificado de empadronamiento.
- Document van het INSS over het recht op zorg, S1 of convenio especial, afhankelijk van het geval.
- Europese gezondheidskaart, als u als bezoeker gaat.
Let op: algemene informatie, geen advies
Deze gids vat openbare informatie samen per 2026-10-05 en vervangt geen medisch of juridisch advies. Bel bij een noodgeval het 112. Controleer openingstijden en vereisten op de website van de Conselleria de Sanidad.
Bronnen
- https://elche.san.gva.es/es/consultori-gran-alacant
- https://elche.san.gva.es/es/ambito-actuacion
- https://www.gva.es/en/inicio/atencion_ciudadano/buscadores/departamentos/detalle_departamentos?id_dept=24258
- https://www.sanidad.gob.es/servCiudadanos/internacional/convenioEspecial.htm
- https://www.exteriores.gob.es/Consulados/napoles/es/Comunicacion/Noticias/Paginas/Articulos/20220524_NOT1.aspx
- https://dogv.gva.es/datos/2000/02/28/pdf/2000_1483.pdf
- https://sede.gva.es/es/inicio/atencion_ciudadano/buscadores/departamentos/detalle_departamentos?id_dept=24258
- https://www.san.gva.es/es/web/tarjeta-sanitaria/preguntas-frecuentes
- https://www.san.gva.es/es/web/tarjeta-sanitaria/tramites-tarjeta-sip
- https://sede.gva.es/en/detall-tramit?id_proc=2888
- https://cofalicante.com/farmacias-de-guardia/